Frequently Asked Questions

Search


  1. Bagaimana cara melakukan pembelian?

    1. Silahkan masuk ke halaman utama
    2. Di form order, pilih jenis produk yang ingin kamu beli dan pastikan kamu memasukan data pembelian dengan benar seperti nama produk, nomor hp dan metode pembayaran.
    3. Klik tombol "Order Sekarang".
    4. Setelah itu, kamu akan melihat rekening tujuan transfer dan jumlah nominal yang harus di transfer maka segera untuk transfer sesuai nominal yang telah di intruksikan sistem.
    5. Setelah melakukan transfer, mohon tunggu beberapa menit. Lalu klik "konfirmasi pembayaran".
    6. Apabila pembayaran telah kami terima, maka sistem kami akan memproses transaksi kamu secara otomatis.

    PASTIKAN TRANSFER DENGAN NOMINAL YANG SESUAI INSTRUKSI

  2. Bolehkan saya melakukan pembelian tanpa harus mendaftar atau masuk ke akun?

    Anda bisa melakukan pembelian meskipun anda tidak terdaftar atau belum masuk ke akun anda.

  3. Apa keuntungan menjadi member?

    Dengan jadi member anda dapat melakukan pembelian 24 jam non stop, karena member melakukan pembayaran dengan cara isi deposit terlebih dahulu.

  4. Bagaimana cara mengisi saldo deposit?

    1. Pastikan kamu sudah terdaftar sebagai member terverifikasi.
    2. Masuk ke menu Deposit kemudian isi nominal yang kamu ingin depositkan (minimal 10rb) dan juga metode pembayaran. Setelah itu, lakukan transfer sesuai yang di intruksikan sistem.
    3. Setelah transfer, segera klik "KONFIRMASI PEMBAYARAN" dan apabila transferan kamu sudah masuk, maka saldo kamu akan otomatis ditambahkan oleh sistem kami.

  5. Pembayaran dan pengisian "SUKSES" , tapi pulsa/kuota belum masuk ?

    1. Silahkan cek terlebih dahulu pulsa/kuota Anda. Kadang pulsa sudah masuk mendahului report / notifikasi melalui SMS.
    2. Jika masih belum masuk pulsa/kuota silahkan hubungi Costumer Service

  6. Jam berapa jadwal internet banking offline?

    Setiap bank memiliki jadwal offline berbeda beda, berikut jadwal offline nya.

    Bank BCA
    Senin - Minggu offline pada pukul 21.00 - 01.00 WIB
    Bank MANDIRI
    Senin-Minggu offline pada pukul 22.00 - 04.00 WIB
    Bank BNI
    Online 24 jam
    Bank BRI
    Senin - Minggu offline pukul 00.00 - 06.00 WIB

  7. Status transaksi "GAGAL" ?

    1. Klik "KOMPLAIN" yang tersedia pada transaksi anda.
    2. Isi form yang tersedia.
    3. Tunggu. Kami segera merespon dan meproses komplain anda.

  8. Bagaimana jika saya salah input nomor hp dan pengisian "SUKSES" ?

    Kasus seperti murni kesalahan pembeli, dan kami tidak akan memberikan ganti rugi atau REFUND.

    PASTIKAN INPUT DENGAN TELITI

Kontak Kami

Bila ada pertanyaan atau kendala, silahkan hubungi kami.